MULATATOURS SAS
POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. RESPONSABLE:
MULATA TOURS SAS, NIT 901282127, domiciliada en la ciudad de Cartagena, con administración en la ciudad de Barranquila, CALLE 77ª #70-43, director@mulatatours.com y 3023861970- 313 8414915
.
2. AVISO DE PRIVACIDAD:
MULATA TOURS SAS podrá recaudar datos personales a través de la propia página web, mecanismos o formularios análogos o, digitales, chats de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea. Los datos personales recaudados podrán ser utilizados para enviar información de promociones y ofertas personalizadas por mensajes de texto, correos electrónicos, o contacto via apps de mensajería instantánea y vía telefónica..
3. DERECHOS DEL TITULAR:
Derechos que le asisten como Titular. El titular del dato personal tendrá derecho a:
- Derecho a conocer, actualizar, rectificar, consultar sus datos personales en cualquier momento respecto a los datos que considere parciales, inexactos, incompletos, fraccionados y aquellos que induzcan a error.
- Derecho a solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a MULATA TOURS SAS salvo en aquellos casos en los que legalmente el Responsable está liberado de tener autorización para tratar los datos del titular.
- Derecho a ser informado por MULATA TOURS SAS conprevia solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.
- Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de algún dato cuando considere que MULATA TOURS SAS no ha respetado sus derechos y garantías constitucionales.
- Derecho a acceder en forma gratuita a los datos personales que voluntariamente decida compartir con MULATA TOURS SAS
4. RESPONSABLE DE PETICIONES:
Las peticiones están a cargo del Área de Servicio al Cliente de mulata tours sas encabezado por un asesor de servicio al cliente que responde a las solicitudes vía Telefónica, chat, o vía correo electrónico.
5. PROCEDIMIENTO
para conocer, actualizar, rectificar, suprimir información y revocar la autorización de manejo de datos los clientes deben comunicarse con MULATA TOURS SAS via chat al whatsapp 313 8414915 y/o a los correos electrónicos mulatatours@gmail.com , reservas@mulatatours.com y director@mulatatours.com
MULATA TOURS SAS tendrá un término de diez (10) días hábiles para tramitar la solicitud y dar respuesta al CLIENTE a través del mismo correo electrónico registrado en nuestras bases de datos.
6. VIGENCIA:
Esta política de manejo de datos personales entra en vigencia desde el dia (2/08/2019)
7. CAMBIOS EN POLÍTICA DE MANEJO DE DATOS PERSONALES:
MULATA TOURS SAS se reserva el derecho de modificar la política de tratamiento de datos de la empresa, no obstante cualquier cambio en el tratamiento de los datos, o de esta política en particular, será comunicada a traves del enlace www.mulatatours.com/politicadedatos y a traves de www.cartagenacitypass.com/politicadedatos de los CLIENTES registrados en nuestras bases de datos.
8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS:
Los datos de cada clientes son alojados en servidores internacionales tipo nube. además, MULATA TOURS SAS puede utilizar pasarelas de pagos que son totalmente independientes esta página, en tal caso usted se encuentra sometido a las condiciones de dicha pasarela de pagos y deberá revisar sus términos y condiciones y expresar estar de acuerdo. Los datos captados por MULATA TOURS SAS serán manejados directamente por la agencia sin transmisión a terceros.
9. DATOS SENSIBLES:
MULATA TOURS SAS en términos generales no solicita información sensible a sus clientes. En caso tal que algún tipo de información sensible sea solicitada MULATA TOURS SAS se sujetará a las siguientes reglas:
a. Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
b. Informar al titular de forma explícita y previa, además de los requisitos generales de la autorización para la recolección de cualquier tipo de dato personal, cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento, así como obtener su consentimiento expreso.
c. Ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre datos personales sensibles. (
Sin embargo, si USTED no está de acuerdo con lo indicado en la política de tratamiento de datos personales y en los términos y condiciones de MULATA TOURS SAS puede libremente abandonar el sitio o la app y no darle uso.
El mero uso mero uso de la web o app se entiende como una aceptación de todas las condiciones indicadas por el sitio web o app y de su política de tratamiento de datos en el caso de aportar datos a la web o App.